Olá, Conga fãs! Vamos a mais um breve resumo do que pude aprender através da nossa Bíblia do Marketing Digital?
Com a consolidação da internet, várias estrategias foram começando a ser desenvolvidas com o intuito de definir o comportamento do usuário na rede e suprir seus anseios como consumidor que absorve uma série de informações e se aglutina através dos seus grupos de interesse.
O autor inicia o capítulo afirmando que não é possível fazer marketing sem a internet. O que se tira como válido dessa afirmação é que não é o bastante apenas se fazer presente na rede, é necessário explorar todas as estrategias que ela pode proporcionar, ser criativo e chamar a atenção dos usuários que só crescem em número, mas que se dividem cada vez mais em seus nichos.
São diversas as formas de explorar o ambiente online atualmente, o aprimoramento da internet trouxe consigo diversas aplicações que podem ser utilizadas em prol das nossas estratégias enquanto publicitários. Os sites originais evoluíram para aplicações de comércio eletrônico, redes e mídias sociais , blogs, comunicação instantânea e jogos online e a característica central que interliga todos esses novos meios é a interação.
Em meio a divesas definições que o autor vai fazendo no decorrer do livro, achei interessante listar algumas que vão nos fazer entender melhor as estratégias e nos auxiliar na criação das mesmas. Vamos lá?
- Mashups - Misturas de partes de outros sites, além de serviços onlines, na construção de um site. (Podemos citar mapas do Google e o Youtube)
- APIs - Fazem dos mashups ferramentas mais versáteis e produtivas, produzindo uma espécie de biblioteca de funções.
- Widgets são aplicações criadas para rodas livremente em diversas plataformas. (Quando você vê por exemplo uma caixa que incorpora o twitter a um blog, por exemplo.
Assim fica fácil entender sobre a internet, né?
Chegando em uma das definições que mais no interessa na leitura desse livro, nos deparamos com os conceitos de Marketing Digital. Essa vertente do marketing está cabida de incluir a internet como parte de seu planejamento, criando ações integradas que permitam utilizar melhor os recursos disponíveis.
"Ao contrário da mídia tradicional, em que o controle é dos grupos empresariais, na internet o controle é do consumidor. Assim, mesmo que você não participe dela, seus consumidores estão lá, falando sobre seus produtos e serviços, comparando sua empresa com as da concorrê, e, finalmente, buscando formas de se relacionar com sua marca". p(61)
Falar de marketing digital é falar sobre as pessoas, as histórias da sua vida e seus anseios. Estamos falando sobre suas relações e suas necessidades a serem atendidas. Assim, a ótica que mais se aproxima da realidade tem como base no comportamento de um consumidor que não está muito distante daquele que foi cativado pela televisão em outrora.
Em uma visão breve sobre o consumidor na rede revela que e ele está na internet por 4 interesses básicos: relacionamento, informação, comunicação e diversão.
Aposto que você se enxergou entre esses interesses. Eu também!
E por último, mas não menos importante, o autor estabelece sete estratégias necessárias ao marketing digital e que são imprescindíveis para uma formulação efetiva da ação em questão. São elas:
- Marketing de Conteúdo - Estrategia que apresenta os consumidores de forma interligada e dinâmica, demonstrando que 80% dos usuários navegam com base no conteúdo dos sites e blogs em questão, e não na publicidade, ou seja, você é que tem que adequar seu material de divulgação de acordo como público que frequenta determinados ambientes da internet.
- Email Marketing - Essa estrategia consiste em ações combinadas que possam fazer da utilização dos emails uuma estrategia a favor da empresa que está divulgando e traçado metas para fugir dos spams e vírus que a rede atualmente apresenta como um obstáculo nas caixas de entrada de cada consumidor.
- Marketing Viral - É o que chamamos no nosso âmbito de "boca-a-boca". "O marketing viral é o uso desse efeito para transmitir uma mensagem de marketing e, embora esteja baseado em um dos mais fortes conceitos de internet é pouco usado pelas empresas por necessitar de ações bastante criativas e possuir uma incerteza ao que se refere a efetividade da estrategia em si
- Pesquisa Online - Pesquisar e traçar o perfil do consumidor em questão com o objetivo de traduzir os seus anseios.
- Marketing nas Mídias Sociais - Modelo que mistura a interação social com a comunicação instantânea, essa estrategia apresenta as pessoas falando com pessoas e, muitas vezes, sobre o seu negócio.
- Publicidade Online - Essa estrategia enfatiza a necessidade da veiculação de banners e estrategias online que ressaltem a criatividade, já que a cada dia novas tecnologias surgem na rede como os anúncios em flash e até mesmo os tradicionais.
- Monitoramento - Que nada mais é do que a ação estrategias que integra os resultados das últimas ações.
E aqui encerramos mais um capítulo da nossa jornada.
Vejo você em breve.
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